Verzenden en Retourneren

Verzenden

Wij vinden het belangrijk dat uw favoriete wijnen snel en veilig verzonden worden. Wij werken samen met PostNL*.

In verband met de alcoholwet mogen pakketten alcoholhoudende dranken niet bij de buren afgegeven worden, niet op een afgesproken plaats neergezet worden en wordt er bij aflevering gevraagd naar uw id-kaart om uw leeftijd te controleren. 

– Het minimale order bedrag is € 20,00.
– Binnen Nederland betaald u geen extra verzendkosten.
– Uw bestelling wordt doorgaans binnen 2 á 3 werkdagen geleverd bij u thuis. Wij zijn hierin echter altijd afhankelijk van de bezorgservice. In drukke tijden (Black Friday/ Cyber Monday en de decembermaand) duurt afleveren meestal langer. 
– Volgens de alcoholwet zijn wij verplicht om leeftijd te controleren bij bestellen én aflevering.

Wijnen ophalen bij De Wijnschuur.

U kunt ook uw bestelling ophalen bij De Wijnschuur. Selecteer dan “Ophalen bij De Wijnschuur tijdens openingstijden” in uw winkelwagen.  Onze openingstijden:

Donderdag: van 15:00 uur tot 19:00 uur
Vrijdag: van 11:00 uur tot 18:00 uur
Zaterdag: van 10:00 uur tot 17:00 uur

Bedenktijd/retour

Bij De Wijnschuur kunt u altijd uw bestelling retourneren, ongeacht de rede. Om uw bestelling te retourneren vragen wij u contact met ons op te nemen via webshop@dewijnschuur.nl zodat wij u zo spoedig mogelijk kunnen helpen. 

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen.

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met webshop@dewijnschuur.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.